Oft er talað um gæði og oft nefnt klisja, og jafnvel þegar það er notað sem tískuorð, henda margir verkfræðingar hugmyndinni úr vegi áður en þeir kafa ofan í aðstæðurnar. Öll fyrirtæki vilja nota þetta orð, en hversu margir eru tilbúnir að nota það? Gæði eru viðhorf og lífsmáti...
Lestu meira