ಟೈರ್ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತಾ, "ಮಿಚೆಲಿನ್" ಯಾರಿಗೂ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ. ಗೌರ್ಮೆಟ್ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಪ್ರಯಾಣಿಸಲು ಮತ್ತು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲು ಬಂದಾಗ, ಅತ್ಯಂತ ಪ್ರಸಿದ್ಧವಾದದ್ದು ಇನ್ನೂ "ಮಿಚೆಲಿನ್". ಇತ್ತೀಚಿನ ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ, ಮೈಕೆಲಿನ್ ಶಾಂಘೈ, ಬೀಜಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಇತರ ಮುಖ್ಯ ಭೂಭಾಗದ ಚೈನೀಸ್ ಸಿಟಿ ಗೈಡ್‌ಗಳನ್ನು ಅನುಕ್ರಮವಾಗಿ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆ, ಇದು ಸಂವೇದನೆಯನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು JD.com ನಂತಹ ಸ್ಥಳೀಯ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಕಂಪನಿಗಳೊಂದಿಗಿನ ಅದರ ಆಳವಾದ ಸಹಕಾರವು ಟೈರ್ ತಯಾರಿಕೆಯ ಹಳೆಯ ವ್ಯವಹಾರದಿಂದ ಚೀನೀ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯೊಂದಿಗೆ ಅದರ ಸಂಘಟಿತ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯನ್ನು ವೇಗಗೊಳಿಸಿದೆ.

ಮಿಸೆಲಿನ್ ಏಷ್ಯಾ ಪೆಸಿಫಿಕ್‌ನ ಮುಖ್ಯ ಮಾಹಿತಿ ಅಧಿಕಾರಿ, ಚೀನಾದ ಮುಖ್ಯ ಆಡಳಿತಾಧಿಕಾರಿ ಮತ್ತು ಚೀನಾದ ಮುಖ್ಯ ಡೇಟಾ ಅಧಿಕಾರಿ ಶ್ರೀಮತಿ ಕ್ಸು ಲ್ಯಾನ್

ಶತಮಾನದಷ್ಟು ಹಳೆಯದಾದ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಕ್ರಮೇಣ ಚೀನೀ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ತನ್ನದೇ ಆದ ವಿಧಾನದಿಂದ ಹೊರಬಂದಿದೆ. ಮಿಚೆಲಿನ್ ಅವರ ಇತ್ತೀಚಿನ ನಡೆಗಳ ಸರಣಿಯಲ್ಲಿ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಗಮನಾರ್ಹವಾದ ಸಂಗತಿಯೆಂದರೆ, ಗ್ರಾಹಕ-ನಿರೋಧಕ ಉತ್ಪನ್ನವಾಗಿ ಮೈಕೆಲಿನ್ ನೇರ-ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ (DTC, ಡೈರೆಕ್ಟ್ ಟು ಕನ್ಸ್ಯೂಮರ್) ಯುದ್ಧವನ್ನು ದೃಢವಾಗಿ ಪ್ರವೇಶಿಸಿದೆ. ಮತ್ತು ಇದು ಮೈಕೆಲಿನ್‌ನ ಜಾಗತಿಕ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯಲ್ಲಿ ಗಮನ ಸೆಳೆಯುವ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ನಾವೀನ್ಯತೆಯಾಗಿದೆ.

"ಚೀನೀ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಆಡುವ ಹಲವು ನವೀನ ವಿಧಾನಗಳಿವೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಟ್ಟಿಗೆ, ಚೀನೀ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯ ಅಭ್ಯಾಸವು ವಿಶ್ವಾದ್ಯಂತ ಮೈಕೆಲಿನ್‌ಗೆ ಪ್ರಮುಖ ಮಾದರಿಯಾಗಿದೆ. ಮೈಕೆಲಿನ್ ಏಷ್ಯಾ ಪೆಸಿಫಿಕ್ ಮುಖ್ಯ ಮಾಹಿತಿ ಅಧಿಕಾರಿ, ಚೀನಾ ಮುಖ್ಯ ಆಡಳಿತಾಧಿಕಾರಿ, ಚೀನಾ ಜಿಲ್ಲೆಯ ಮುಖ್ಯ ಡೇಟಾ ಅಧಿಕಾರಿ ಎಂ.

ಮತ್ತು ಈ 19-ವರ್ಷದ ಮೈಕೆಲಿನ್ ಅನುಭವಿಯು ಚೀನೀ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗೆ ಮೈಕೆಲಿನ್ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ವ್ಯಾಪಾರ, ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣೆಯ "ಟ್ರಿನಿಟಿ" ಯ ಹೊಸ ಕಾರ್ಯ "ಸ್ಲಾಶ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್" ಆಗಿದೆ. ಈ ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಪಾತ್ರವೇ ಕ್ಸು ಲ್ಯಾನ್‌ಗೆ ಮಿಚೆಲಿನ್‌ನ DTC ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವನ್ನು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಮುನ್ನಡೆಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಮೈಕೆಲಿನ್ ಚೀನಾದ ಡಿಜಿಟಲೀಕರಣದ ನಾಯಕರಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರಾಗಿ ಮತ್ತು ತಾಂತ್ರಿಕ ಹಿನ್ನೆಲೆ ಹೊಂದಿರುವ ವ್ಯಾಪಾರ ನಾಯಕರಾಗಿ, ಇಂದು ಕ್ಸು ಲ್ಯಾನ್ ಅವರ ಒಳನೋಟಗಳು ಯಾವುವು ಮತ್ತು ಅವರು ಯಾವ ರೂಪಾಂತರ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಕಲಿಯಬಹುದು? ಕೆಳಗೆ, ನಮ್ಮ ವರದಿಗಾರರೊಂದಿಗೆ ಅವರ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಮೂಲಕ, ಕಂಡುಹಿಡಿಯಿರಿ.

ಗಡಿಯಾಚೆಗಿನ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಮೈಕೆಲಿನ್‌ಗೆ, ಡಿಟಿಸಿ ಮಾತ್ರ ಹೋಗಲು ಏಕೈಕ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ

ಸುಪ್ರಸಿದ್ಧ ಬಾಳಿಕೆ ಬರುವ ಸರಕುಗಳ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನಂತೆ, ಮೈಕೆಲಿನ್‌ನ DTC (ನೇರ-ಗ್ರಾಹಕ) ತಂತ್ರದ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪರಿಗಣನೆ ಏನು?

ಕ್ಸು ಲಾನ್: ಚೀನೀ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ, ಮೈಕೆಲಿನ್‌ನ ವ್ಯಾಪಾರವು ಗ್ರಾಹಕ-ಆಧಾರಿತ ಕಾರ್ ಟೈರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುತ್ತದೆ. ಟೈರ್ ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ನಾವು "ಪ್ರಮುಖ ಬ್ರಾಂಡ್" ಎಂದು ಗುರುತಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದ್ದೇವೆ ಎಂದು ಹೇಳಬಹುದು. ಅದರ ಗೆಳೆಯರೊಂದಿಗೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ, ಮೈಕೆಲಿನ್‌ನ ಬ್ರಾಂಡ್ ಇಕ್ವಿಟಿಯು ತುಂಬಾ "ಕ್ರಾಸ್-ಬಾರ್ಡರ್" ಆಗಿದೆ. ಅತ್ಯಂತ ಪ್ರಸಿದ್ಧವಾದವುಗಳನ್ನು "ಮಿಚೆಲಿನ್ ಸ್ಟಾರ್ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್" ರೇಟಿಂಗ್‌ಗಳು, ಆಹಾರ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಗಳು, ಇತ್ಯಾದಿ ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ, ಇವುಗಳನ್ನು ಒಂದು ಶತಮಾನಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಕಾಲ ರವಾನಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಆದ್ದರಿಂದ, ಮೈಕೆಲಿನ್‌ನ ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಯೋಜನವೆಂದರೆ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನ ಪ್ರಯೋಜನ ಎಂದು ನಾವು ನಂಬುತ್ತೇವೆ. ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನ ಶ್ರೀಮಂತಿಕೆಯು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಸಂಪೂರ್ಣ ಅನುಭವವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಮೈಕೆಲಿನ್‌ಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ಆಧರಿಸಿ, ನಾವು ಕೇವಲ ಚಾನೆಲ್‌ಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸದೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಎಳೆಯುವ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಇನ್ನಷ್ಟು ಬಲಪಡಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ. ಸಹಜವಾಗಿ, Michelin ನ ಚಾನಲ್ ಲೇಔಟ್ ತುಲನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಿದೆ, ಆದರೆ ನಾವು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಸೇರಿಸದಿದ್ದರೆ, ನಾವು ಶುದ್ಧ ಪೂರೈಕೆದಾರರಾಗಬಹುದು. ಅದು ನಾವು ನೋಡಲು ಬಯಸದ ವಿಷಯ, ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ನಾವು ನೇರ-ಗ್ರಾಹಕ ತಂತ್ರಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ.

ಆದರೆ ಸಮಸ್ಯೆಯೆಂದರೆ "ಫ್ಲೈನಲ್ಲಿ" ಬಳಸಬಹುದಾದ ಯಾವುದೇ ಸಿದ್ದವಾಗಿರುವ ವೇದಿಕೆ ಇಲ್ಲ. ಜಗತ್ತನ್ನು ನೋಡುವಾಗ, ಕೆಲವೇ ಕೆಲವು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಪರಿಸರ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಿವೆ, ಅದು ಹಲವಾರು ವಿಭಿನ್ನ ಆಟದ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಮತ್ತು ಚೀನಾದಲ್ಲಿ ತುಂಬಾ ಸಕ್ರಿಯ ಮತ್ತು ಶ್ರೀಮಂತವಾಗಿದೆ.

ಉಲ್ಲೇಖದ ಮಾದರಿಗಳ ಅನುಪಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ, ನೀವು ನಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಮೈಕೆಲಿನ್ DTC ಮತ್ತು ಡಿಜಿಟಲೀಕರಣದ ಪಥ ಮತ್ತು ಅನನ್ಯ ಅನುಭವವನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬಹುದೇ?

ಕ್ಸು ಲ್ಯಾನ್: ಜಾಗತಿಕವಾಗಿ, ಚೀನಾದ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಮುಂಚೂಣಿಯಲ್ಲಿದೆ. ದೇಶೀಯ ಗ್ರಾಹಕ ಪರಿಸರ ವಿಜ್ಞಾನವು ಬಹಳ ಶ್ರೀಮಂತವಾಗಿದೆ. ಇದು ಮೈಕೆಲಿನ್ ಕಂಪನಿಗೆ ಎದುರಾಗುವ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲ. ಇದು ಇಂದು ಬಹುರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಎದುರಾಗಿರುವ ವಿಶೇಷ ಅವಕಾಶವಾಗಿದೆ. ಚೀನೀ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯು ನಾವೀನ್ಯತೆಯನ್ನು ಬೆಳೆಸುವ ಕೇಂದ್ರವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಚೀನಾದಿಂದ ಹೊರಹೊಮ್ಮುವ ನವೀನ ಸಾಧನೆಗಳು ಜಗತ್ತನ್ನು ಪೋಷಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತವೆ.

ಜನವರಿ 2021 ರಲ್ಲಿ, ಮಿಚೆಲಿನ್ ಚೀನಾ DTC ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವನ್ನು ಔಪಚಾರಿಕಗೊಳಿಸಿತು, ಇದು ನಾನು CDO ಡಿಜಿಟಲ್ ನಾಯಕನಾಗಿ ಮಾಡಿದ ಮೊದಲ ಕೆಲಸವಾಗಿದೆ. ಆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಯೋಜನಾ ತಂಡವು ಗ್ರಾಹಕರ ಕಡೆಯಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಮತ್ತು ಅಧಿಕೃತವಾಗಿ ಡಿಜಿಟಲ್ ರೂಪಾಂತರದ ಹೊಸ ಸುತ್ತನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿತು.

ಹಗುರವಾದ ಮಧ್ಯಮ ಪದರವಾದ WeChat ಆಪ್ಲೆಟ್ ಮೂಲಕ ಚಾನಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ವಿಷಯವನ್ನು ತೆರೆಯಲು ನಾವು ನಿರ್ಧರಿಸಿದ್ದೇವೆ. ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, 3-4 ತಿಂಗಳೊಳಗೆ, ಕಾರ್ಮಿಕರ ಆಂತರಿಕ ವಿಭಜನೆಯ ಸ್ಥಾಪನೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿ, ಪೂರ್ವ ಹೊಂದಾಣಿಕೆ ಮತ್ತು ಇತರ ಕೆಲಸವನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳಿ. ಮುಂದೆ, ಹೊಸ ಡೇಟಾ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಿ. ಇದು ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಹಂತವಾಗಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಮಿನಿ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂಗಳು ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಎಂಟರ್‌ಪ್ರೈಸ್-ಲೆವೆಲ್ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಅಸಮಂಜಸವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಇದು ಸಿಡಿಪಿಗಳ ಆಯ್ಕೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ಮಾಣವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ನಾವು ನಮ್ಮ ಪ್ರಸ್ತುತ ಪಾಲುದಾರರನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದ್ದೇವೆ. 3 ತಿಂಗಳೊಳಗೆ ಕನಿಷ್ಠ 80% ಡೇಟಾ ಏಕೀಕರಣವನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಎಲ್ಲರೂ ಒಟ್ಟಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದರು, ವಿವಿಧ ವ್ಯಾಪಾರ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ಹರಡಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಏಕೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ನಾವು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ಗೆ ಹೋದಾಗ ಪ್ರಾರಂಭಿಕ ಡೇಟಾ ವಾಲ್ಯೂಮ್ 11 ಮಿಲಿಯನ್ ತಲುಪಿದೆ.

ಕಳೆದ ವರ್ಷ ನವೆಂಬರ್ 25 ರಂದು ಅಧಿಕೃತ ಪ್ರಾರಂಭದಿಂದ ಈ ವರ್ಷದ ಮೇ ವರೆಗೆ, ಆಪ್ಲೆಟ್ ಆಧಾರಿತ ಸದಸ್ಯತ್ವ ವೇದಿಕೆಯು ಸುಂದರವಾದ ಉತ್ತರ ಪತ್ರಿಕೆಯನ್ನು ಹಸ್ತಾಂತರಿಸಲು ಕೇವಲ 6 ತಿಂಗಳುಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿತು - 1 ಮಿಲಿಯನ್ ಹೊಸ ಸದಸ್ಯರು ಮತ್ತು 10% MAU ನ ಸ್ಥಿರ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ (ಮಾಸಿಕ ಸಕ್ರಿಯ ಬಳಕೆದಾರರು ) ಸುಮಾರು ಎರಡು ವರ್ಷಗಳಿಂದ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿರುವ ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರಬುದ್ಧ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ WeChat ಆಪ್ಲೆಟ್‌ಗೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ, ಈ ಡೇಟಾ ಕೂಡ ತುಂಬಾ ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ, ಇದು ನಮಗೆ ತೃಪ್ತಿ ನೀಡುತ್ತದೆ.

ವಿಷಯದಲ್ಲೂ ಅದರ ಪ್ರಯತ್ನಗಳು ಸಾಕಷ್ಟು ನವೀನವಾಗಿವೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, "ಲೈಫ್ +" ವರ್ಗದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಮೈಕೆಲಿನ್ ಸ್ಟಾರ್ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ನ ಅನುಭವವು ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಉತ್ತೇಜಿಸಿದೆ. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಈವೆಂಟ್ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ತ್ವರಿತ ದುರಸ್ತಿ ಸೇವೆಗಳಂತಹ ಇತರ ಅನುಕೂಲಕರ ಮತ್ತು ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ವಿಷಯಗಳು ಸಹ ಗಮನ ಸೆಳೆಯುತ್ತವೆ. ಏಕೆಂದರೆ ನಮ್ಮ ಉದ್ದೇಶವು ಎಂದಿಗೂ ಸರಳವಾಗಿ ಅಭಿಮಾನಿಗಳನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸುವುದಲ್ಲ, ಆದರೆ "ಡೇಟಾ-ವ್ಯವಹಾರ" ದ ಲಿಂಕ್ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ನೋಡುವುದು, ಅಂದರೆ, ಮುಂಭಾಗದ ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿನ ಡೇಟಾದ ಬೆಳವಣಿಗೆಯು ಬ್ಯಾಕ್ ಆಫೀಸ್‌ನಲ್ಲಿ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಹೇಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.

ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಎಐಪಿಎಲ್ ಮಾದರಿಯ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ, "ಎ ನಿಂದ ಎಲ್ ವರೆಗೆ" ಸಂಪೂರ್ಣ ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ತೆರೆಯುವುದು. ಒಳ್ಳೆಯ ವಿಷಯವೆಂದರೆ ಎಲ್ಲಾ ಲಿಂಕ್‌ಗಳನ್ನು ಆಪ್ಲೆಟ್‌ನ ಏಕೀಕೃತ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಮೂಲಕ ತೆರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ, ಇದು ನಮ್ಮ ಆರಂಭಿಕ DTC ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಸಹ ಸಾಧಿಸುತ್ತದೆ. ಈಗ, ಸಣ್ಣ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ, ಬಹು-ಚಾನೆಲ್ ವಿಷಯ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳು, ಗ್ರಾಹಕರ ಮನಸ್ಥಿತಿ ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಣಾತ್ಮಕ ಒಳನೋಟ ಮತ್ತು ಇತರ ಆಳವಾದ ಡೇಟಾ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಮ್ಯಾಕ್ರೋ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ "ಗ್ರಾಹಕ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ" ಗೆ ನಾವು ಹೆಚ್ಚು ಗಮನ ಹರಿಸುತ್ತೇವೆ.

"ಪರಿವರ್ತನೆಯು ಒಂದು ಪ್ರಯಾಣವಾಗಿದೆ, ಉತ್ತಮ ಸಹ ಪ್ರಯಾಣಿಕರನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ಕಳೆಯಿರಿ"

ಮಿಚೆಲಿನ್ ಮಿನಿ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ಅಲ್ಪಾವಧಿಯ ಸಾಧನೆಗಳು ತುಲನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಪ್ರಕಾಶಮಾನವಾಗಿವೆ ಎಂದು ನಾವು ನೋಡಿದ್ದೇವೆ. ಈ ಯೋಜನೆಯ ಚುಕ್ಕಾಣಿ ಮತ್ತು ಮೈಕೆಲಿನ್ ಚೀನಾದ "ಐಟಿ ಮುಖ್ಯಸ್ಥ", ನಮ್ಮ ಉಲ್ಲೇಖಕ್ಕಾಗಿ ನೀವು ಕೆಲವು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಮತ್ತು ತುಲನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಪ್ರಬುದ್ಧ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ತೋರಿಸಬಹುದೇ?

ಕ್ಸು ಲ್ಯಾನ್: ಸಾಮಾನ್ಯ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ, ಮಿಚೆಲಿನ್‌ನ DTC ಯ ಸ್ಥಾನೀಕರಣವು ಯಾವಾಗಲೂ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ, ಅಂದರೆ, ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಏಕೀಕರಣವನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಂಪೂರ್ಣ ಮತ್ತು ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸಲು. ಆದರೆ ನಿಖರವಾಗಿ ಹೇಗೆ? ಹೆಚ್ಚು ನೇರ ಪರಿಣಾಮ ಏನು? ಇದು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ CDO ಗಳು ಪರಿಗಣಿಸಬೇಕಾದ ವಿಷಯವಾಗಿದೆ. ನಮ್ಮ ದೊಡ್ಡ ಗುರಿಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುವ ಪಾಲುದಾರರ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ನಾವು ಯಾವಾಗಲೂ ಹುಡುಕುತ್ತಿದ್ದೇವೆ.

ಈ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ, CDO ಆಗಿ, ನಾನು ನನ್ನ ಕೆಲಸದ ಗಮನವನ್ನು ಸಮಂಜಸವಾಗಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗೊಳಿಸುತ್ತೇನೆ ಮತ್ತು ನನ್ನ ಶಕ್ತಿಯ ಸುಮಾರು 50% ಅನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಡಿಜಿಟಲ್ ವ್ಯವಹಾರ ರೂಪಾಂತರಕ್ಕೆ ಹಾಕುತ್ತೇನೆ. ನಿರ್ವಹಣಾ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ, ತಂಡಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿರ್ಮಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಸಶಕ್ತಗೊಳಿಸುವುದು, ವಿವಿಧ ವ್ಯಾಪಾರ ವಿಭಾಗಗಳ ನಡುವಿನ ಸಂಕೀರ್ಣ ಯೋಜನೆಗಳ ಸಮನ್ವಯವನ್ನು ಹೇಗೆ ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮತ್ತು ಯೋಜನೆಗಳ ಪ್ರಗತಿಯು ಕಂಪನಿಯ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಗುರಿಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿರುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ನಾವು ಹೆಚ್ಚು ಯೋಚಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ. . ಗ್ರಾಹಕ-ಆಧಾರಿತ DTC ರೂಪಾಂತರ ಯೋಜನೆಯು ನಮಗೆ ಹೊಸ ವಿಷಯವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಉಲ್ಲೇಖಕ್ಕಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಉತ್ತಮ ಅಭ್ಯಾಸಗಳಿಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ಪಾಲುದಾರರ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳ ಉತ್ತಮ ಏಕೀಕರಣವು ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿದೆ.

ಸಹಕಾರದ ಅಗತ್ಯಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಮೈಕೆಲಿನ್‌ನ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪಾಲುದಾರರನ್ನು ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ಮೂರು ವಿಭಾಗಗಳಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸಲಾಗಿದೆ: ತಾಂತ್ರಿಕ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು, ಮಾನವಶಕ್ತಿ ಪೂರಕ ಮತ್ತು ಸಲಹಾ ಸೇವೆಗಳು. ತಾಂತ್ರಿಕ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ, ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡುವಾಗ ನಾವು ಉತ್ಪಾದನಾ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಗಮನ ಕೊಡುತ್ತೇವೆ. ಈ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿಯೇ ನಾವು Microsoft ನ ಶಕ್ತಿಶಾಲಿ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಅದರ ಪರಿಸರ ಪಾಲುದಾರರ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ CDP ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಕೈಜೋಡಿಸಲು ಆಯ್ಕೆಮಾಡುತ್ತೇವೆ. ಒಟ್ಟಾರೆ ರೂಪಾಂತರದ ಹಾದಿಯಲ್ಲಿ, ಮೈಕೆಲಿನ್ ನಿರ್ದೇಶನ, ವಾಸ್ತುಶಿಲ್ಪ ವಿನ್ಯಾಸ ಮತ್ತು ಝೊಂಗ್ಡಾದೊಂದಿಗಿನ ಸಹಕಾರದ ವಿಧಾನವನ್ನು ಮುನ್ನಡೆಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಇದು ನಂಬಿಕೆಯ ಸಹ-ನಿರ್ಮಾಣವನ್ನು ಒತ್ತಿಹೇಳುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಈ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ತಂಡದ ಕೆಲಸವು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಲ್ಲಿ ಬಹಳ ಶಕ್ತಿಯುತವಾಗಿದೆ. ಇಲ್ಲಿಯವರೆಗೆ, ಒಟ್ಟಾರೆ ಸಹಕಾರವು ತುಲನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಆಹ್ಲಾದಕರ ಮತ್ತು ಮೃದುವಾಗಿದೆ.

ಡಿಜಿಟಲ್ ಟ್ರಾನ್ಸ್‌ಫಾರ್ಮೇಶನ್ ರಸ್ತೆಯಲ್ಲಿ ಅಕ್ಕಪಕ್ಕದಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಪಾಲುದಾರರಿಗೆ ನೀವು ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವಿರಿ ಎಂದು ನಾವು ನೋಡುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಗುರಿಯ ನಮೂನೆಯು ತುಂಬಾ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಪ್ರಮುಖ ಪಾಲುದಾರ Microsoft ಜೊತೆಗಿನ ಈ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿರ್ಣಯಿಸುತ್ತೀರಿ?

ಕ್ಸು ಲ್ಯಾನ್: ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ಡೇಟಾ ಸೇವೆಗಳಾದ ಡಾಟಾಬ್ರಿಕ್ಸ್ ಮತ್ತು ಇತರ ನವೀನ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಸೇವೆಗಳು ಉತ್ತಮ ಸಹಾಯವನ್ನು ಒದಗಿಸಿವೆ. ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ಚೀನಾದಲ್ಲಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಮತ್ತು ಪ್ರಗತಿಯನ್ನು ಮುಂದುವರೆಸಿದೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಉತ್ಪನ್ನ ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣ ಮತ್ತು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ನವೀಕರಣಗಳು ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿವೆ. ನಾವು ಯಾವಾಗಲೂ ಅದರ ಉತ್ಪನ್ನ ಪುನರಾವರ್ತನೆಯ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಆಶಾವಾದಿಯಾಗಿದ್ದೇವೆ.

ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಕಂಪನಿಯು ತನ್ನದೇ ಆದ ಸ್ಥಾನೀಕರಣ ಮತ್ತು ತನ್ನದೇ ಆದ ರೂಪಾಂತರ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ನಮಗೆ, ಮೈಕೆಲಿನ್ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಕೇಂದ್ರವಾಗಿಟ್ಟುಕೊಂಡು, ವ್ಯಾಪಾರದ ನೋವಿನ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಲ್ಲಿ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಮೌಲ್ಯಕ್ಕೆ ನಾವು ಹೆಚ್ಚು ಗಮನ ಹರಿಸುತ್ತೇವೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ತಾಂತ್ರಿಕ ಪಾಲುದಾರರ ಆಯ್ಕೆಯು ವಿವೇಕಯುತವಾಗಿರಬೇಕು. ಮೈಕೆಲಿನ್‌ನ ವ್ಯಾಪಾರ ಪುನರ್ನಿರ್ಮಾಣ ಮತ್ತು ಮಾದರಿ ನಾವೀನ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್‌ನಂತಹ ಸ್ಥಿರ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ವೇದಿಕೆ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ವೈವಿಧ್ಯಮಯ ಮತ್ತು ಬಲಪಡಿಸಿದ ಪರಿಸರ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಿಂದ ಬೆಂಬಲಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.

"ಪರಿವರ್ತನೆಯು ನಿಲ್ಲುವುದಿಲ್ಲ, ಪೂರೈಕೆ ಸರಪಳಿಯಲ್ಲಿ ಹೊಸ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ನೋಡುವುದು"

ಅದ್ಭುತ ಕೋನಕ್ಕಾಗಿ ಧನ್ಯವಾದಗಳು. ಆದ್ದರಿಂದ ಪ್ರಸ್ತುತ ಸಾಧನೆಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ, ಮಿಚೆಲಿನ್ ಭವಿಷ್ಯದ ಪ್ರವೃತ್ತಿ ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸ ಏನು? ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ನೀವು ಯಾವ ಸಲಹೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ?

ಕ್ಸು ಲ್ಯಾನ್: ರೂಪಾಂತರದ ಆಳವಾಗುವುದರೊಂದಿಗೆ, ನಮ್ಮ ಕೆಲಸದ ಗಮನವು ಚಾನೆಲ್ ಕಡೆಯಿಂದ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಕಡೆಯಿಂದ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪೂರೈಕೆ ಸರಪಳಿ, ಡಿಜಿಟಲ್ ಉತ್ಪಾದನೆ, ಡಿಜಿಟಲ್ ಉದ್ಯೋಗಿ ಸಬಲೀಕರಣ ಇತ್ಯಾದಿ ಸೇರಿದಂತೆ ಉದ್ಯಮದ ಎಲ್ಲಾ ಹಂತಗಳಿಗೆ ವಿಸ್ತರಿಸಿದೆ.

ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಇದೇ ರೀತಿಯ ರೂಪಾಂತರದ ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವ ಇತರ ವ್ಯಾಪಾರ ನಾಯಕರೊಂದಿಗೆ ನಾನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ "ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಅಳೆಯಿರಿ" ವಿಧಾನ, ಅಂದರೆ, ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಪ್ರಮಾಣೀಕರಿಸಿ ಮತ್ತು ನಂತರ ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಿ, ಮತ್ತು ಬಳಸಲು, ಕಲಿಯಲು ಮತ್ತು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಿ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಇದು ತಾಂತ್ರಿಕ ಹರಿವಿನ ಪ್ರಕಾರ ಅಥವಾ ಕ್ರಮಶಾಸ್ತ್ರೀಯ ಪ್ರಕಾರವಾಗಿರಲಿ, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಕಲಿಕೆಯ ವೇಗ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅಭ್ಯಾಸದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದ ಮಟ್ಟದಿಂದ ತಂಡ, ಇಲಾಖೆ ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ಏರಿಕೆ ಸೇರಿದಂತೆ ಕಲಿಕೆಯ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. .

ರೂಪಾಂತರದ ಮೂಲತತ್ವವೆಂದರೆ "ಸಮಯದೊಂದಿಗೆ ಮುನ್ನಡೆಯುವುದು", ಆದ್ದರಿಂದ ಮೈಕೆಲಿನ್ ಅಭ್ಯರ್ಥಿಯ ಅನುಭವವನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಗೌರವಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಮೂಲ ಅನುಭವವು ಎರಡು ವರ್ಷ, ಒಂದು ವರ್ಷ ಅಥವಾ ಆರು ತಿಂಗಳೊಳಗೆ "ಹಿಂದಿನ ಉದ್ವಿಗ್ನತೆ" ಆಗಲು ಬಲವಂತವಾಗಿರಬಹುದು. ಆದ್ದರಿಂದ, ನಾವು ಮಾತನಾಡುತ್ತಿರುವ ಪ್ರತಿಭೆಯು ಶ್ರೀಮಂತ ಅನುಭವವನ್ನು ಅರ್ಥೈಸುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಕಲಿಕೆಯ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಒತ್ತಿಹೇಳುತ್ತದೆ. ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ, ನಾವು ನಮ್ಮ ತಾಂತ್ರಿಕ ಪಾಲುದಾರರೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಎದುರುನೋಡುತ್ತೇವೆ, DTC ಯಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ, ಮತ್ತು AI, VR ಮತ್ತು ದೊಡ್ಡ ಡೇಟಾದಂತಹ ವೈವಿಧ್ಯಮಯ ತಾಂತ್ರಿಕ ಆವಿಷ್ಕಾರಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ವ್ಯಾಪಾರದ ಆವಿಷ್ಕಾರವನ್ನು ಮರಳಿ ನೀಡುತ್ತೇವೆ.